1.「マッチ後メッセージ自動送信機能」とは
「マッチ後メッセージ自動送信機能」とは、候補者からの応募を承諾した後、事前に設定したメッセージを自動で送信できる機能です。
候補者とのやりとりの中で、最も工数がかかるのが、面接の日程調整です。
マッチ後のご連絡が遅れたり、日程調整に時間をかけたりしてしまうと、候補者の意向が下がり、連絡が途絶えてしまうことも発生します。
特に、マッチしてから一通目のご連絡が遅れてしまうほど、候補者の離脱率は高まりやすくなります。この「マッチ後メッセージ自動送信」機能により、マッチしてから一通目のご連絡までのタイムラグをなくすことで、候補者の意向を下げずに日程調整をスムーズに行うことができます。
メッセージの自動送信には、日程調整ツールを使用することを推奨します。
2. マッチ後メッセージ自動送信の設定方法
2_1. SYNCAにログイン後、サイドバーの「企業情報・設定」→「スカウト設定」を選択
2_2.「マッチ後メッセージ自動送信」を選択
2_3. 「設定する」を選択
2_4. ダイヤログ内で、候補者とのマッチ後に自動で送信したいメッセージ記載し、「設定する」から保存してください。
※カジュアル面談・面接の候補日程を日程調整ツールのURLを含めて記載するのがおすすめです。
3. マッチ後のメッセージに日程調整ツールを入れる場合のメッセージ例
[candidate_name]様
お世話になっております。■■株式会社の採用担当です。
この度は、弊社にご興味をお持ちいただきありがとうございます。
早速でございますが、オンラインでの面談を実施させていただきたく、日程の調整をさせていただければと思います。
下記の日程調整ツールより、ご希望の日時を選択ください。
https://booking.receptionist.jp/xxxxxx
上記に日程よりご都合がつかない場合は、別途調整させていただきます。
その場合はお手数ですが、候補日程を複数お送りいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。
4. マッチ後のメッセージに日程調整ツールを入れない場合のメッセージ例
日程調整ツールを使用されない場合は、候補者からの日程返信記載いただくために下記のようなフォーマットを記載いただくと、候補者にとって返信しやすくなります。
[candidate_name]様
お世話になっております。■■株式会社の採用担当です。
この度は、弊社にご興味をお持ちいただきありがとうございます。
早速でございますが、オンラインでの面談を実施させていただきたく、日程の調整をさせていただければと思います。
お忙しいとは思いますが、下記フォーマットにて候補日時のご提示をお願いいたします。
平日19時以降や土日に面談を実施することも可能です。
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・第1希望 ●月●日 ●●：●●～●●：●●
・第2希望 ●月●日 ●●：●●～●●：●●
・第3希望 ●月●日 ●●：●●～●●：●●
何卒、よろしくお願いいたします。
設定後
設定後は、候補者とマッチしてから数分以内に、設定されたメッセージが自動で送信されます。
以上で「マッチ後のメッセージ自動送信機能」の設定は完了です。